7j/7 · 8h-20h · dimanche compris

Serrurier clé de voiture à Carpentras et dans le Comtat Venaissin

À Carpentras, la clé de voiture se perd rarement chez soi : elle se perd dans les allées du marché, au fond d'un cageot, sur un chantier, ou dans la poche d'une veste posée quelque part entre la place Aristide Briand et la voiture garée à dix minutes. Clés Auto 84 se déplace jour et nuit sur le véhicule immobilisé, dans toute la ville et les communes du Comtat.

Le vendredi de marché, notre journée la plus chargée

Le marché du vendredi est l'un des plus grands de Provence et il transforme la ville pour la matinée. Les rues du centre sont fermées, on se gare loin — allées Jean Jaurès, avenue Victor Hugo, parkings de la périphérie — et on revient les bras chargés une ou deux heures plus tard.

Résultat, deux appels reviennent chaque semaine :

• La clé posée puis oubliée pendant qu'on charge le coffre. Elle repart dans un cabas, elle tombe entre deux étals, et personne ne la retrouve avant la fin du marché.
• La clé enfermée dans le coffre ou sur le siège, portes verrouillées, courses à l'intérieur, souvent par grosse chaleur en été. Là il n'y a pas d'attente possible : on ouvre le véhicule sans le dégrader.

Le vendredi matin, précisez au téléphone dans quelle rue le véhicule est stationné et si le secteur est barré : ça nous évite de tourner et vous fait gagner du temps.

Ce qui s'use, ce qui casse, ce qui se perd ici

Carpentras est une ville de maraîchage et d'artisanat, et ça se voit dans les véhicules qu'on nous amène.

Les utilitaires de professionnels

Kangoo, Partner, Berlingo, Jumpy, Trafic : ce sont des véhicules qui font des dizaines d'ouvertures et de fermetures par jour. La lame s'use vite, la télécommande prend des coups, la coque se fend. Une clé d'utilitaire vieillit trois fois plus vite qu'une clé de voiture particulière, et elle lâche en général au pire moment — le matin, avant la tournée.

Les clés perdues dans les vergers et les hangars

Entre les exploitations autour de Loriol, Aubignan et Sarrians, on nous appelle régulièrement pour des clés tombées dans une parcelle ou un bâtiment agricole. Autant dire qu'elles ne se retrouvent pas. La bonne réponse est de recréer une clé et, dans ce cas précis, d'effacer l'ancienne de la mémoire du véhicule — parce qu'elle est peut-être ramassée par quelqu'un un jour.

Les télécommandes qui « ne marchent plus »

Neuf fois sur dix c'est la pile, et ça se règle en deux minutes. La dixième, la télécommande a perdu sa synchronisation avec le véhicule et il faut la réappairer. On fait la différence sur place, sans vous vendre une clé neuve dont vous n'avez pas besoin.

De la simple copie à la clé recréée sans original

Trois cas, trois interventions différentes — et il vaut mieux savoir dans lequel vous êtes avant d'appeler :

Sur toutes marques : Renault, Peugeot, Citroën, Volkswagen, Audi, BMW, Mercedes, Toyota, Ford, Opel, Fiat, Dacia, Nissan, Seat, Škoda, et les utilitaires cités plus haut.

Une intervention un samedi ou un dimanche, comment ça se passe

On répond de 8h à 20h, sept jours sur sept, dimanche et jours fériés compris. Le déroulé est toujours le même :

1. Vous appelez et vous donnez la marque, le modèle, l'année et le type de clé.
2. On vous annonce le tarif et le délai avant de partir. Pas de devis flou, pas de prix qui change une fois sur place.
3. On vient au véhicule, où qu'il soit stationné.
4. On vérifie la carte grise et votre pièce d'identité, puis on intervient.

Les tarifs dépendent du modèle et du type de clé : une lame simple sur une vieille citadine et une clé mains libres sur un véhicule récent n'ont rien à voir. C'est pour ça qu'ils sont donnés au téléphone, au cas par cas, plutôt qu'affichés au forfait.

Carpentras et le Comtat : où l'on se déplace

Dans la ville : centre ancien, quartier de la Quintine, les Amandiers, le Pous du Plan, Serres, la zone de Bellecour et la zone commerciale de Vallis Aurea.

Autour : Mazan, Aubignan, Sarrians, Monteux, Pernes-les-Fontaines, Saint-Didier, Venasque, Caromb, Loriol-du-Comtat, Malemort-du-Comtat, Bédoin et Le Barroux. Les parkings des parcs de loisirs de Monteux, très fréquentés d'avril à septembre, font partie des endroits d'où l'on nous appelle le plus souvent en famille.

Questions fréquentes à Carpentras